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Wenn Ärzte, Psychologen, das Pflegepersonal oder wir als Coach und Berater die Diagnose Gewalt stellen, dann gehen viele davon aus, dass es sich dabei um eine Form von Gewalt an Patienten handelt.
Leider stellt man immer öfter die Diagnose, Gewaltanwendung an Ärzte, Rettungskräfte und Pflegepersonal, Polizei und Feuerwehr. Diese wird zunehmend größer. Es bleibt nicht mehr bei den Gewaltarten der Beleidigungen oder Bedrohungen, immer häufiger werden Einsatzkräfte der Feuerwehr und der Polizei, Ärzte und Pflegekräfte in Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen, handgreiflich angegangen.
Die Rufe nach Abhilfe, Unterstützung und Prävention werden lauter.
Es ist zu erkennen, dass eine immer höhere Gewaltbereitschaft nicht mehr vor Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen Halt macht. Mitarbeiter klagen immer häufiger über Beleidigungen, Bedrohungen bis hin zu körperlichen Übergriffen und Angriffen. Dabei spielen die eigene Wahrnehmung und die Schmerzgrenze eine ganz gewichtige Rolle. Das berühmte dicke Fell, oder nah am Wasser gebaut. Dem einen gelingt es, dass abprallen zu lassen, dem andere verschafft es Kopfzerbrechen und Angst. Die Folge von Gewalt geht von Ängsten und Panik, bis hin zu psychosomatischen Störungen, Burn Out und Depressionen.
Wenn Ärzte, Psychologen, das Pflegepersonal oder wir als Coach und Berater die Diagnose Gewalt stellen, dann gehen viele davon aus, dass es sich dabei um eine Form von Gewalt an Patienten handelt.
Leider stellt man immer öfter die Diagnose, Gewaltanwendung an Ärzte, Rettungskräfte und Pflegepersonal, Polizei und Feuerwehr. Diese wird zunehmend größer. Es bleibt nicht mehr bei den Gewaltarten der Beleidigungen oder Bedrohungen, immer häufiger werden Einsatzkräfte der Feuerwehr und der Polizei, Ärzte und Pflegekräfte in Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen, handgreiflich angegangen.
Die Rufe nach Abhilfe, Unterstützung und Prävention werden lauter.
Es ist zu erkennen, dass eine immer höhere Gewaltbereitschaft nicht mehr vor Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen Halt macht. Mitarbeiter klagen immer häufiger über Beleidigungen, Bedrohungen bis hin zu körperlichen Übergriffen und Angriffen. Dabei spielen die eigene Wahrnehmung und die Schmerzgrenze eine ganz gewichtige Rolle. Das berühmte dicke Fell, oder nah am Wasser gebaut. Dem einen gelingt es, dass abprallen zu lassen, dem andere verschafft es Kopfzerbrechen und Angst. Die Folge von Gewalt geht von Ängsten und Panik, bis hin zu psychosomatischen Störungen, Burn Out und Depressionen.
Ärzte und Pflegekräfte, Polizei, Feuerwehr und Rettungskräfte haben einen unglaublich intensiven Arbeitsplatz, einen sehr anspruchsvollen und Verantwortungsbewussten Job. Leider müssen sie sich neben ihrer Tätigkeit auch immer öfter mit Konflikten aller Art auseinandersetzen.
Die Rettungsstellen/Notaufnahmen werden immer öfter zum Ort der Geschehnisse.
Die Feuerwehr und Polizei sind zunehmend damit beschäftigt, Schaulustige und Pöbler von ihrem Einsatz zu überzeugen, anstatt sich gleich den Hilfesuchenden widmen zu können.
Hinzukommen Faktoren und Einflüsse, die gern in Vergessenheit geraten bei der alltäglichen Stressbewältigung. Stress ist der negativ Faktor Nummer 1 in Ihrer Branche. Unter Stress ruhig und besonnen zu agieren und zu reagieren, meistern oftmals nur geschulte Mitarbeiter. So wie in ihrer eigentlichen Tätigkeit wo es schon mal um Leben oder Tod gehen kann, agiert das geschulte Personal sehr besonnen und ruhig.
Aber wer ist schon im Konfliktmanagement geschult, ihr Job ist es Leben zu retten und Menschen zu pflegen. Diesen Zustand möchten wir gern ändern und sie in unserem Seminar bestmöglich auf Konfrontationen aller Art vorbereiten.
Ein lösungsorientiertes Deeskalation- und Konfliktmanagement ist heutzutage ein wichtiges Instrument, um den langfristigen Erfolg sicher zu stellen.
Konflikte sind für alle Parteien eine Belastung, nicht zuletzt, weil sie mit Emotionen aufgeladen werden und zur Eskalation führen können. Andererseits können sich Konflikte auch vorteilhaft auf die Unternehmenskultur auswirken, indem sie Fortschritte herbeiführen und kreative Lösungsstrategien vorantreiben.
Dieses Seminarangebot schult Sie und Ihre Mitarbeiter, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren, zu bewerten und letztlich zu lösen, ohne ihre Tätigkeit vernachlässigen zu müssen.
Inhalte
- Einführung in die Thematik
- Konfliktarten und -ursachen (Einflüsse und Faktoren)
- Konflikte erkennen und bewerten
- Phasen der Konflikteskalation
- Prävention und Gefahrenvermeidung
- Umgang mit Konflikten / Intervention in Konfliktsituationen
- Grundregeln erfolgreicher Kommunikation
- Entscheidungsverhalten
- Selbstreflexion
- Stressbewältigung
- Lösungs- und Handlungsempfehlungen
In diesem Seminar
- entwickeln Sie die Kompetenzen, um selbst und mit anderen, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben, zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen.
- bekommen Sie ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv zu begegnen.
- lernen Sie, immer konstruktiv und wertschätzend zu bleiben, Ihr Ziel im Auge zu behalten und auf die Erstellung einer ausbalancierten Kooperation, um langfristige und dauerhafte Lösungen zu gewährleisten, zu achten.
- entwickeln Sie Strategien, wie Sie letztendlich Ihre Entscheidung treffen, um einen Konflikt zu lösen oder, falls nötig, aktiv zu beenden.
- Konflikte erkennen, bewerten und bewältigen lernen.
- Sensibilisierung der Mitarbeiter/-innen für das umsichtige Verhalten und Handeln in Konfliktsituationen.
- Charakterstärkung und den sicheren Umgang mit Konflikten bewerkstelligen
Methoden
Experten-Input, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Diskussion. Das Seminar lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer. Eigene Konfliktsituationen werden in verschiedenen Übungen und in der kollegialen Fallberatung bearbeitet. Insbesondere durch Rollenspiele werden gewaltfreie und kommunikative Lösungsstrategien demonstriert und trainiert.
Kosten
99,00 Euro / Teilnehmer/in inkl. MwSt.
Anmeldung unter: safety-first@mail.de Betr. Retter Workshop
Sie können sich als Einzelperson anmelden, oder als Gruppe.
Die Durchführung erfolgt in unseren Schulungsräumen, oder als Inhouse Veranstaltung bei Ihnen.
Wir bieten 2 mal im Jahr diesen Workshop an.
Wir helfen denen, die täglich helfen
Ärzte und Pflegekräfte, Polizei, Feuerwehr und Rettungskräfte haben einen unglaublich intensiven Arbeitsplatz, einen sehr anspruchsvollen und Verantwortungsbewussten Job. Leider müssen sie sich neben ihrer Tätigkeit auch immer öfter mit Konflikten aller Art auseinandersetzen.
Die Rettungsstellen/Notaufnahmen werden immer öfter zum Ort der Geschehnisse.
Die Feuerwehr und Polizei sind zunehmend damit beschäftigt, Schaulustige und Pöbler von ihrem Einsatz zu überzeugen, anstatt sich gleich den Hilfesuchenden widmen zu können.
Hinzukommen Faktoren und Einflüsse, die gern in Vergessenheit geraten bei der alltäglichen Stressbewältigung. Stress ist der negativ Faktor Nummer 1 in Ihrer Branche. Unter Stress ruhig und besonnen zu agieren und zu reagieren, meistern oftmals nur geschulte Mitarbeiter. So wie in ihrer eigentlichen Tätigkeit wo es schon mal um Leben oder Tod gehen kann, agiert das geschulte Personal sehr besonnen und ruhig.
Aber wer ist schon im Konfliktmanagement geschult, ihr Job ist es Leben zu retten und Menschen zu pflegen. Diesen Zustand möchten wir gern ändern und sie in unserem Seminar bestmöglich auf Konfrontationen aller Art vorbereiten.
Ein lösungsorientiertes Deeskalation- und Konfliktmanagement ist heutzutage ein wichtiges Instrument, um den langfristigen Erfolg sicher zu stellen.
Konflikte sind für alle Parteien eine Belastung, nicht zuletzt, weil sie mit Emotionen aufgeladen werden und zur Eskalation führen können. Andererseits können sich Konflikte auch vorteilhaft auf die Unternehmenskultur auswirken, indem sie Fortschritte herbeiführen und kreative Lösungsstrategien vorantreiben.
Dieses Seminarangebot schult Sie und Ihre Mitarbeiter, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren, zu bewerten und letztlich zu lösen, ohne ihre Tätigkeit vernachlässigen zu müssen.
Inhalte
- Einführung in die Thematik
- Konfliktarten und -ursachen (Einflüsse und Faktoren)
- Konflikte erkennen und bewerten
- Phasen der Konflikteskalation
- Prävention und Gefahrenvermeidung
- Umgang mit Konflikten / Intervention in Konfliktsituationen
- Grundregeln erfolgreicher Kommunikation
- Entscheidungsverhalten
- Selbstreflexion
- Stressbewältigung
- Lösungs- und Handlungsempfehlungen
In diesem Seminar
- entwickeln Sie die Kompetenzen, um selbst und mit anderen, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben, zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen.
- bekommen Sie ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv zu begegnen.
- lernen Sie, immer konstruktiv und wertschätzend zu bleiben, Ihr Ziel im Auge zu behalten und auf die Erstellung einer ausbalancierten Kooperation, um langfristige und dauerhafte Lösungen zu gewährleisten, zu achten.
- entwickeln Sie Strategien, wie Sie letztendlich Ihre Entscheidung treffen, um einen Konflikt zu lösen oder, falls nötig, aktiv zu beenden.
- Konflikte erkennen, bewerten und bewältigen lernen.
- Sensibilisierung der Mitarbeiter/-innen für das umsichtige Verhalten und Handeln in Konfliktsituationen.
- Charakterstärkung und den sicheren Umgang mit Konflikten bewerkstelligen
Methoden
Experten-Input, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Diskussion. Das Seminar lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer. Eigene Konfliktsituationen werden in verschiedenen Übungen und in der kollegialen Fallberatung bearbeitet. Insbesondere durch Rollenspiele werden gewaltfreie und kommunikative Lösungsstrategien demonstriert und trainiert.
Kosten
99,00 Euro / Teilnehmer/in inkl. MwSt.
Anmeldung unter: safety-first@mail.de Betr. Retter Workshop
Sie können sich als Einzelperson anmelden, oder als Gruppe.
Die Durchführung erfolgt in unseren Schulungsräumen, oder als Inhouse Veranstaltung bei Ihnen.
Wir bieten 2 mal im Jahr diesen Workshop an.
Wir helfen denen, die täglich helfen
